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銀行面試考情速遞 —— 備考要趁早,面試才不慌

面試形式+測評要素

各大銀行面試基本有兩種形式,
半結構化面試與無領導小組討論

從變化看備考,
了解銀行面試新變化新形式

半結構化面試

介于非結構化面試與結構化面試之間的一種形式,在預先設計好的試題的基礎上,考官向考生隨機提出更多的問題。

無領導小組討論

是指由多個參與者組成一個臨時小組,在地位與資源平等的前提下,自由討論、自由發揮,并最終取得一致意見的過程。

各大銀行的面試測評要素基本可以分為四類,儀容舉止(10%)、個人能力(70%)、求職動機與自我認知(10%)、工作態度(10%)。

權重占比最高的個人能力部分又可以細分為考官針對語言表達能力、人際溝通能力、計劃組織能力、應變反應能力、綜合分析能力、團隊合作能力、學習能力的考查。

各大銀行經典面試題庫

【面試題庫】歷年銀行面試經典試題

【面試題庫】銀行模擬面試答題樣板

【面試題庫】半結構化面試問答匯總

【面試題庫】無領導小組面試例題解析

【考情分析】半結構化面試常見的8大問題

【考情分析】無領導小組討論角色剖析

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銀行面試經驗+拓展閱讀

【面試經驗】歷年銀行面試經典試題

【面試經驗】銀行模擬面試答題樣板

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【面試經驗】無領導小組面試例題解析

【拓展閱讀】半結構化面試常見的8大問題

【拓展閱讀】無領導小組討論角色剖析

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銀行線上面試  理論精講+模擬問題

今年銀行校園招聘受視頻面試限制,群面形式(即興演講、辯論賽等)開展困難。

因此,半結構化面試的重要程度更加突出~

面試最為困難的求職季節:

理論精講+實戰演練

專業老師在線教你——

如何應對面試中的疑難雜癥

更好地精確破題搶占先機。

半結構化面試:

你能否接受從柜員起步的工作,能工作幾年,多久想成為領導?

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我愿意接受從柜員開始的這一份工作,柜員本身就是銀行的最基礎崗位,幾乎所有人都要從這個崗位干起,對我來說也不能例外。在基礎崗位上,我認為一方面是可以學到很多的基本工作能力;另一方面,可以接觸更多的業務資源、人和事;還能讓自己有成長提拔的可能性……

無領導小組討論:

請閱讀材料,針對飯圈文化,請提出引導和規范飯圈文化的5點建議。

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當下,“飯圈”的問題出在“圈”字上——為了追星而組成小團體、小圈子。如果說,因興趣相同,愛豆(偶像)之人互相交流,聚在一起,這沒有問題。但“飯圈”的“圈”大部分顯現排他性:為了自家的愛豆,不惜四處開火、拉踩引戰,圈中人大多胸懷狹隘、戾氣充斥。

半結構化面試:

在銀行工作如果遇到客戶的刁難或投訴該怎么辦?

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在銀行遇到客戶刁難的情況是常見的,但是該如何應對這是一個見仁見智的。最基本的原則是忍讓、耐心、傾聽??蛻舻牡箅y很多時候是對銀行的工作流程不熟悉,對銀行的工作業務有誤解而不針對某一個人。所以,面對顧客的發難我們先耐心解釋,如果顧客還喋喋不休,我們可以聽取就行,不必回應,免得事態擴大……

無領導小組討論:

年輕人使用信用卡利大于弊還是弊大于利?

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年輕人使用信用卡利:供穩定而免息的額度,以備不時之需。提高了理財管理能力。給生活帶來了便利。提升征信。使用信用卡不用向親朋好友借錢,避免人情債。資金短缺時,能夠獲得資金,解決燃眉之急。信用卡的好處還是很多的,只要使用得當,絕對是生活好幫手……

更多面試問題>>

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【完整版】我愿意接受從柜員開始的這一份工作,柜員本身就是銀行的最基礎崗位,幾乎所有人都要從這個崗位干起,對我來說也不能例外。在基礎崗位上,我認為一方面是可以學到很多的基本工作能力;另一方面,可以接觸更多的業務資源、人和事;還能讓自己有成長提拔的可能性。


至于工作幾年,我了解到銀行一般首次簽約是五年,我相信我能堅守好崗位,先干好第一個五年,長遠的話,還要看我的發展潛力。


至于多久想成為領導,這個問題我并沒有考慮太多,我先一門心思練好我的基本功,讓我的業績盡快提升起來。成為領導當然是每一個金融人的期待,如果有可能,七八年以內我希望能成為一個中層領導。其他我還沒有想太多,但我會堅持干一行愛一行的心態,做好的各項工作。正確以更好的業績回報銀行。


當下,“飯圈”的問題出在“圈”字上——為了追星而組成小團體、小圈子。如果說,因興趣相同,愛豆(偶像)之人互相交流,聚在一起,這沒有問題。但“飯圈”的“圈”大部分顯現排他性:為了自家的愛豆,不惜四處開火、拉踩引戰,圈中人大多胸懷狹隘、戾氣充斥。


現在的“飯圈”可謂是高度組織化:有專門的明星后援會(站),帶頭人被稱為“粉頭”;這些后援會定期組織活動,向成員下達“任務”,包括為自己的愛豆拉流,攻擊其他明星,控評、刷榜、做數據,等等,不一而足。甚至這些粉絲組織還有一套“財政”系統:向粉絲集資,用以購買明星周邊產品,或是花錢刷榜,而這類集資長期處于監管之外的灰色地帶。 “飯圈”和“飯圈”文化的興起,離不開資本的助力。在“飯圈”追星行為的背后,是錯綜復雜的利益鏈條。這幾年,不少選秀綜藝節目引入打榜投票的模式,愛豆的排名和出道與否,取決于粉絲們的投票,正所謂“你我本無緣,全靠我花錢”。這樣的模式,無異于放任和助長了“飯圈”的亂象。


任務要求:

請閱讀材料,針對飯圈文化,請提出引導和規范飯圈文化的5點建議。


討論要求:

1.你有5分鐘時間進行資料閱讀和獨立思考,并簡要記錄答案及思路;

2.就題目要求請發表個人觀點,每人限時1分鐘;

3.請你們以團隊為單位,在8分鐘時間內,按照任務要求達成小組一致觀點;

4.討論結束后,推選一名代表向現場面試官匯報最終的討論結果,時間不超過2分鐘。


【完整版】首先,鑒于流量明星大多是“造星運動”或“偶然的偶像”,圍繞這個飯圈“主體”有必要確立這些原則和規范。

其次,完善行業管理體制與機制。

第三,文藝企業、制作機構、市場主體必須改變唯利是圖、利潤至上的一般市場規則,要把文化產品視為一種獨特的精神產品。

第四,加強對飯圈、粉絲特別是青少年群體的教育與引導。其中最重要的是青少年和社會群體的美育教育。

第五,強化自律,加強道德宣傳,正能量的宣傳。

【完整版】在銀行遇到客戶刁難的情況是常見的,但是該如何應對這是一個見仁見智的。最基本的原則是忍讓、耐心、傾聽??蛻舻牡箅y很多時候是對銀行的工作流程不熟悉,對銀行的工作業務有誤解而不針對某一個人。所以,面對顧客的發難我們先耐心解釋,如果顧客還喋喋不休,我們可以聽取就行,不必回應,免得事態擴大。


如果客戶比較難纏,自己不能應對,可以尋求同事幫助,這樣不直接面對客戶,也能減少不必要的摩擦。


至于工作中被投訴,需要了解被投訴的原因。在銀行中被投訴的原因不外乎這幾個原因。一是工作態度不好,顧客不滿意。第二是顧客認為辦理業務排隊時間太久,整體的金融體驗不好而投訴。第三,則是顧客在使用銀行的設備硬件中感受不好,最終投訴。如果針對個人的投訴,那就直接向顧客道歉,并拿出誠意,送銀行的禮品獎品作為寬慰。如果是工作制度本身,需要向銀行領導建議進行業務重新梳理,減少不必要的排隊。


無論什么原因,作為服務行業必須及時進行改進,不能讓支行的業績逐步下滑。在面對此類問題中態度是一方面,更多時候需要想一些具體的辦法思路來消除顧客的不滿。

【完整版】年輕人使用信用卡利:供穩定而免息的額度,以備不時之需。提高了理財管理能力。給生活帶來了便利。提升征信。使用信用卡不用向親朋好友借錢,避免人情債。資金短缺時,能夠獲得資金,解決燃眉之急。信用卡的好處還是很多的,只要使用得當,絕對是生活好幫手。


年輕人使用信用卡弊:超前消費,影響個人信用;經濟獨立能力差,更多是消費沖動與攀比。扭曲了自身價值觀,對生活家庭帶來無盡煩惱。年輕人缺乏自律,很容易受欲望支配。套現目的性強,容易陷入借貸套路中。


大多數學生畢竟還沒有自主經濟能力,償還數額較大的信用卡欠款時,他們往往陷于被動,甚至無法按時還款的尷尬中,更多時候會導致悲劇的發生。


 結辯:年輕人使用信用卡雖然挺方便而且可以培養獨立的能力,但顯然它的弊端更多,需要獨立能力強,信用狀況好的人使用,才更有價值。

在工地被很多人调教公用
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